Dception norme la livraison de mon vhicule... Pas de gasoil, rparation carrosserie prvoir ncessitant attente et un jour d'immobilisation du vhicule et enfin vrin du haillon de coffre qui est tomb au bout de quelques jours d'utilisation.... Le haillon a failli tomber sur mon fils de 2 ans. La seule toile revient la personne qui suit mon dossier depuis la remise des cls....Mais je ne comprends toujours pas pourquoi Renault annonce 2 semaines de prparation du vhicule !
Personnel comptent . merci a Jonathan pour son professionnalisme ,sa gentillesse, excellent professionnel . Du ct Dacia personnel incomptent, pas Aimable pas serviable ne se dplace pas ne vient pas a votre rencontre .
Superbe accueilConcession trs belle.Je suis tomb sur un commercial au top.Je ne regrette pas mon achat
Rien dire au niveau achat de la voiture jusqu' les cls dans l'atelier. on est trs bien accueilli est trs bien renseign sur toutes les questions qu'on se pos. Mai au niveau standardiste ce ne sont pas des flches, a met un temps fou rpondre et une fois une personne au tlphone on me balance sur un autre et encore un autre, en disant que c'est pas eux qui s'occupe de notre dossier. Les 5 toiles sont pour les deux personnes qui ont pris commande de ma voiture et me donner les cls la fin. Pour les standardiste je mettrai que 2 toiles.
Les lieux sont tout neufs, relativement bien conus ; donc accueillants.Aprs, comme partout, tout dpend de l'interlocuteur qui vous reoit. Le conseil et le professionnalisme pour une 1re taient au rendez-vous ; c'est essentiel pour fidliser la clientle. Qui plus est, c'est Franais. Alors...
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