Accs compliqu
Lors d'un de nos priples en camping-car sur base IVECO DAILY 65C21, nous sommes tombs en panne de climatisation. Le vhicule tant neuf ou presque (14000 km au compteur) et ayant bord notre toute petite dernire et deux autres enfants, nous avons cherch faire rparer cette panne. Par internet nous avons repr un garage IVECO 27 km de notre trajet. Nous nous sommes donc dtourns pour voir ce qu'il tait possible de faire. Arriv au garage CEVI IVECO TOURS nous avons pris contact avec l'accueil. Peut-on d'ailleurs parler d'accueil en ce lieu!? Nous avons essayer d'expliquer notre problme, mais le patron et son comparse, hilare n'en avaient visiblement rien faire. C'est une fin de non recevoir qui nous a t dlivr, sous la forme de: "non on est complet et puis nous les camping-car...(je vous laisse deviner la suite). Synthse :Ni bonjour, ni aucun accueil, ni sympathie, ni intrt pour la panne et donc pas de rparations. Visiblement nous drangions les 2 comparses qui ne se sont mme pas lev de leur chaise. Nous avons donc du par internet rechercher un autre garage IVECO dans la rgion.Nous avons trouv le concessionnaire IVECO de CHAMBRAY LES TOURS ou nous avons t accueilli comme il se doit et que nous remercions vraiment. Ils nous ont effectu en qq minutes et pour un prix modique (53,84 Euros) un changement de courroie de climatisation avec un professionnalisme et une bonne humeur de bon aloi qui ont rchauff le cur de toute la famille. Nous les remercions chaleureusement pour cette thique d'accueil et ce professionnalisme.
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