Ne recommande pasIKXIS "FAMILY" Chambray-LES-TOURS : je ne recommande pas ! Maman active de 2 jeunes enfants j'ai pris rdv durant le w-end sur le site en ligne de IKXIS pour mes enfants. A mon arrive au salon, il m'a t lourdement et dsagrablement reproch devant la clientle d'avoir pris ces rendez-vous en ligne pour mes enfants (48H au pralable) et de ne pas avoir slectionn le bon tarif ! Cerise sur le gteau, devant les pleurs du plus jeune de mes enfants, la coiffeuse s'est rvl trs peu implique effectuer la coupe et est reste passive : mon fils n'a pas t coiff ! In fine : ce rendez-vous s'est rvl dsagrable de par un accueil mdiocre un service non ralis, et une perte de temps. N'tant pas une cliente rgulire de ce salon, je ne renouvellerais pas l'exprience. Pour le mme prix, je tenterai l'exprience chez une chane de coiffure concurrente ou chez ma coiffeuse/artisan habituelle.
J'avais test l'autre salon de cette enseigne (au nom trange) dans la galerie glauque heure tranquille et le rsultat n'tait pas trs glorieux mais dans ce salon de Chambray c'est encore pire. Accueil minable par une jeune employe qui ne trouvait mme pas nom dans son registre alors que j'avais appel deux heures avant pour prendre le rendez-vous.Le personnel est glacial, ne vous salue pas.Une vieille femme lunettes, froide et aux allures antipathiques semblait tre la responsable.Aucun bonjour non plus de sa part avec la dsagrable impression de dranger.On ne vous propose ni lecture ni caf.Ce manque de considration pour le client est choquant.Personnel peu souriant, pas de convivialit.Je n'avais qu'une hte: me faire coiffer, payer et sortir. La cape-robe que m'a mise la jeune employe tait pleine de petits cheveux du client prcdent et n'avait mme pas t secoue.Bonjour l'hygine.La coupe qui m'a t fate tait correcte mais sans tre extraordinaire non plus.Et pour finir, aucun au revoir du staff, aucune proposition de carte de fidlit. Rien.Dsolant.La coiffeuse m'indique que le prix est de 19 euros au lieu de 24.50 euros.Heureusement car payer 24.50 euros pour a ce serait trs cher!Ce sont quasiment les prix de Paris dont il faut arrter car Tours est des annes lumire du niveau de la capitale.Je mets une toile pour la coupe car sinon c'tait le zro point.Encore un endroit qui n'a apparemment pas compris grand chose la relation commerciale avec le client.A viter, tout comme cette rgion catastrophique bien des gards.
Venue au salon pour rattraper une catastrophe capillaire, Anais s'est occupe de moi. Je tiens la remercier pour son travail, son coute et son empathie. Je recommande ++ ! ;)
J'ai tais normment dessus de la coiffeuse qui C'est occuper de moi ma couleur tenue 2 shampooings et en plus elle n'as pas reconnue son erreur et ma dit que c'tait normale que la couleur n'est pas tenu suite a elle ma refait la couleur 7 jours aprs la vrai couleur donc aujourd'hui elle a os me faire payer alors que c'tait une erreur de sa part je suis extrmement du je ne passerai plus avec cette coiffeuse mais si non l'ambiance du salon est gnial les autres coiffeuse sont trs agrable.
Super salon, les coiffeurs sont agrable, trs bonne ambiance..Je recommande Anais vraiment top elle donne de bon conseil... je lui confie mes cheveux les yeux ferms. Je passe toujours un agrable moment merciiiii toute lquipe....
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