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42 Rue Michael Faraday, 37170 Chambray-lès-Tours, France
Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire 37170
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Si j'avais pu mettre 0 toile je l'aurais fait. Je ne conseille absolument pas cette entreprise, j'ai hsit renouveler mon contrat d'entretien mais je l'ai fait quand mme et je le regrette ! Une journe de cong prise pour rien (vendredi 01/02), le technicien est arriv vers 17h20 et reparti vers 17h30. Il devait changer mon thermostat d'ambiance mais il n'avait aucun matriel ncessaire ! Il me dit je vous rappelle demain 10h donc le samedi et pas de coup de fil ! Mon mari appel la socit 11h pour avoir des infos, la personne au tlphone nous dit que le technicien en question ne travaille pas aujourd'hui (samedi) ! Elle nous tient au courant et nous rappelle lundi ! Je trouve leur service client nul et compltement revoir ! Vous pouvez tre sr que cette fois ci je ne renouvellerai pas mon contrat !Je travail sur Paris et pas disponible facilement tout comme mon mari et je vais devoir reprendre une journe complte pour avoir enfin mon nouveau thermostat ! Sinon pas de chauffage et c'est vrai qu'en ce moment on peut se permettre de ne pas avoir de chauffage ! MDR ! Pour rsumer fuyez !

A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!! Nous les avons contacter pour un dpannage et un entretien. Le technicien n'a pas fait l entretien mais nous a facturer quand mme. Quand la rparation cela n'a march qu'une journe Nous les avons rappeler pour qu'il revienne, rdv 3 semaines aprs (du coup pas de chauffage). Pour nous rappeler quelque jours plus tard pour finalement annuler le rdv programm car il ne voulait pas re intervenir..Nous avons d faire appel une autre socit. APPELER UNE AUTRE ENTREPRISE, CAR PAS PROFESSIONNEL DU TOUT

Trs mauvaise entreprise. -Ne respecte pas les heures de Rdv. -Technicien insistant vouloir vendre des services peu pertinents et onreux. -Pas de communication entre les employs. Le chque donn pour l'intervention n'a toujours pas t encaiss puisqu'il n'est pas mon nom (c'est celui de ma compagne), et j'en passe.La tonalit de mon avis sonne comme ceux que le prcde : fuir

Techniciens et personnels incomptents, plusieurs dplacements pour mon problme de chauffe eau, chaque fois : pas la bonne pice. Je pense qu'ils ne connaissent pas la ponctualit, c'est l'entreprise la plus lamentable que je connaisse. Aucun points positifs, j'aurais voulu mettre -15/5 car c'est de la pure M-E-R-D-E. Pour finir , heureusement que je suis locataire , je plain mon propritaire qui paie les dplacements pour que dalle.

demande de rappel : personne ne rappelle... appel en direct, personne ne dcroche. Demande par mail, pas de rponse... hlas j'ai dj pay mon abonnement. Il se passe quoi chez Garanka ? vous cherchez couler votre boite ? suite votre rponse ci-dessous, je n'ai toujours pas eu de rponse mon mail ou appel... vous tes en panne de mail aussi ? pourtant vous rpondez ici ... bizarre

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Garanka Tours

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Contacts

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Indre-et-Loire
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42 Rue Michael Faraday, 37170 Chambray-lès-Tours, France.
Ville:
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Téléphone:
Code postal:
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Garanka Tours est la france Plombier située à Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire. Garanka Tours est situé à 42 Rue Michael Faraday, 37170 Chambray-lès-Tours, France.


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TOUS les avis sur Garanka Tours

  • Carine Berger
    Ajouté 02-02-2019
    Si j'avais pu mettre 0 toile je l'aurais fait. Je ne conseille absolument pas cette entreprise, j'ai hsit renouveler mon contrat d'entretien mais je l'ai fait quand mme et je le regrette ! Une journe de cong prise pour rien (vendredi 01/02), le technicien est arriv vers 17h20 et reparti vers 17h30. Il devait changer mon thermostat d'ambiance mais il n'avait aucun matriel ncessaire ! Il me dit je vous rappelle demain 10h donc le samedi et pas de coup de fil ! Mon mari appel la socit 11h pour avoir des infos, la personne au tlphone nous dit que le technicien en question ne travaille pas aujourd'hui (samedi) ! Elle nous tient au courant et nous rappelle lundi ! Je trouve leur service client nul et compltement revoir ! Vous pouvez tre sr que cette fois ci je ne renouvellerai pas mon contrat !Je travail sur Paris et pas disponible facilement tout comme mon mari et je vais devoir reprendre une journe complte pour avoir enfin mon nouveau thermostat ! Sinon pas de chauffage et c'est vrai qu'en ce moment on peut se permettre de ne pas avoir de chauffage ! MDR ! Pour rsumer fuyez !
  • Adeline Verna
    Ajouté 12-01-2019
    A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!! Nous les avons contacter pour un dpannage et un entretien. Le technicien n'a pas fait l entretien mais nous a facturer quand mme. Quand la rparation cela n'a march qu'une journe Nous les avons rappeler pour qu'il revienne, rdv 3 semaines aprs (du coup pas de chauffage). Pour nous rappeler quelque jours plus tard pour finalement annuler le rdv programm car il ne voulait pas re intervenir..Nous avons d faire appel une autre socit. APPELER UNE AUTRE ENTREPRISE, CAR PAS PROFESSIONNEL DU TOUT
  • Simon Lorriot
    Ajouté 04-12-2018
    Trs mauvaise entreprise. -Ne respecte pas les heures de Rdv. -Technicien insistant vouloir vendre des services peu pertinents et onreux. -Pas de communication entre les employs. Le chque donn pour l'intervention n'a toujours pas t encaiss puisqu'il n'est pas mon nom (c'est celui de ma compagne), et j'en passe.La tonalit de mon avis sonne comme ceux que le prcde : fuir
  • Thomas Ondet
    Ajouté 12-11-2018
    Techniciens et personnels incomptents, plusieurs dplacements pour mon problme de chauffe eau, chaque fois : pas la bonne pice. Je pense qu'ils ne connaissent pas la ponctualit, c'est l'entreprise la plus lamentable que je connaisse. Aucun points positifs, j'aurais voulu mettre -15/5 car c'est de la pure M-E-R-D-E. Pour finir , heureusement que je suis locataire , je plain mon propritaire qui paie les dplacements pour que dalle.
  • Sébastien Rambour
    Ajouté 12-11-2018
    demande de rappel : personne ne rappelle... appel en direct, personne ne dcroche. Demande par mail, pas de rponse... hlas j'ai dj pay mon abonnement. Il se passe quoi chez Garanka ? vous cherchez couler votre boite ? suite votre rponse ci-dessous, je n'ai toujours pas eu de rponse mon mail ou appel... vous tes en panne de mail aussi ? pourtant vous rpondez ici ... bizarre
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